Előfizetések és automatikus fizetések¶
Alapértelmezés szerint a Subscriptions alkalmazás automatikusan generál árajánlatokat és számlákat az ügyfelek számára, de támogatni tudja az automatikus fizetéseket is. Az automatikus fizetések beállítása további konfigurációt igényel, beleértve egy automatikus fizetési szolgáltató kiválasztását és egy ügyfélportál vagy egy eCommerce weboldal beállítását. Íme egy áttekintés a kezdéshez.
Egy fizetési feldolgozó beállítása, amely támogatja az automatikus fizetéseket¶
Az automatikus ismétlődő fizetések beállítása olyan fizetési szolgáltató használatát igényli, amely támogatja a tokenizációt. A tokenizáció lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy elmentsék fizetési adataikat, például hitelkártya vagy bankszámla információkat, az automatikus számlázáshoz. Az alábbi fizetési szolgáltatók támogatják a tokenizációt:
Íme a lépések az automatikus fizetések beállításához.
Válasszon egy fizetési szolgáltatót, amely támogatja a tokenizációt.
Kövesse a szolgáltató saját beállítási útmutatóját, hogy létrehozzon egy fiókot, és kezdje el konfigurálni az API hitelesítő adataikat az Odoo-ban.
Engedélyezze a fizetési szolgáltatót.
Konfigurálja a fizetési módokat a kiválasztott fizetési szolgáltatóhoz.
Konfigurálja a tokenizációt a kiválasztott fizetési szolgáltatóhoz.
Hogyan állíthatják be az ügyfelek az automatikus fizetéseket¶
Miután ezek a lépések befejeződtek, a fizetési szolgáltatók képesek lesznek tokeneket létrehozni az ügyfelek mentett fizetési adataival a fizetési folyamat során. A mentett fizetési adatok ezután felhasználhatók jövőbeli online vagy ismétlődő előfizetési díjakhoz. Az ügyfelek be tudnak jelentkezni a ügyfélportáljukra, és ott megadhatják fizetési adataikat.
Néhány fizetési szolgáltató automatikusan elmenti az ügyfelek fizetési adatait a fizetési folyamat részeként. Mások lehetőséget adnak nekik arra, hogy elmentsék adataikat a jövőbeni fizetésekhez. Ha az ügyfelek úgy döntenek, hogy nem mentik el fizetési adataikat, nem tudnak automatikus fizetéseket végrehajtani.
Fontos
Egy eCommerce weboldal létrehozásához szükséges a Website alkalmazás.
Mi történik, ha egy automatikus fizetés sikertelen?¶
Ha egy automatikus fizetés sikertelen, az értékesítési rendelés frissül a következőkkel:
egy Payment Failure címke
a Contract in exception jelölőnégyzet be van pipálva (a Subscription szekcióban a Other Info fülön).
A Contract in exception jelöléssel megakadályozza az ütemezett műveletek futtatását, ami megakadályozza, hogy a rendszer véletlenül kétszer terhelje meg az ügyfelet, ha az automatikus fizetés valóban megtörtént. Mivel a fizetés státusza nem került regisztrálásra a rendszerben, a felhasználóknak manuálisan kell ellenőrizniük, hogy a fizetés megtörtént-e, mielőtt az automatikus fizetések és más ütemezett műveletek folytatódhatnak.
Ehhez navigáljon ide: . Kattintson a kívánt előfizetésre, majd ellenőrizze a Chatter-t, hogy megtörtént-e a fizetés.
Ha a fizetés nem történt meg, először lépjen be developer mode módba. Ezután kattintson a Other Info fülre, és vegye ki a pipát a Contract in exception melletti jelölőnégyzetből. Töltse újra az értékesítési rendelést, és ellenőrizze, hogy a Payment Failure címke eltűnt-e.
Ha a fizetés megtörtént, új számlát kell készíteni és manuálisan közzétenni. Ez automatikusan frissíti az előfizetés következő számlázási dátumát. Miután a számla létrejött, lépjen be developer mode módba, és navigáljon az új értékesítési rendeléshez. Kattintson a Other Info fülre, és vegye ki a pipát a Contract in exception melletti jelölőnégyzetből. Töltse újra az értékesítési rendelést, és ellenőrizze, hogy a Payment Failure címke eltűnt-e.
A Szerződés kivétel opció kiválasztva a Fizetési hiba címkével megjelenítve.
Mindkét esetben, amint a Szerződés kivétel jelölőnégyzet nincs bejelölve, az Odoo automatikusan kezeli a megújításokat. Ha az előfizetés Fizetési hiba állapotban marad, az Odoo figyelmen kívül hagyja, amíg az értékesítési rendelés le nem zárul.
Lásd még