Marketing funkciók

Használja az Értékesítési Pont rendszerét, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel promóciós ajánlatok küldésével e-mailben vagy WhatsApp-on.

Kapcsolattartási adatok tárolása

Ez a funkció megköveteli az ügyfél kapcsolattartási adatait, akár e-mail címét, akár telefonszámát.

• Email címek: automatikusan gyűjtve és mentve a POS rendelésekben, amikor a nyugtát e-mailben küldik el.

• Telefonszámok: a telefonszámok tárolására, amikor a nyugtákat WhatsApp-on vagy SMS-ben küldik el,

  1. Menjen a Beállítások ‣ Beállítások menüpontra, és görgessen a Számlák és Nyugták szakaszhoz;

  2. Aktiválja a WhatsApp Engedélyezett vagy SMS Engedélyezett opció(ka)t.

Ha egy vásárló kapcsolati adatai hiányoznak, automatikusan mentésre kerülnek a POS rendelésekben, amikor a nyugtát e-mailben, SMS-ben vagy WhatsApp-on küldik el.

Javaslat

Egy POS rendelési űrlapról navigáljon a Kapcsolati Információ kategóriához az Extra Információ fül alatt, majd kattintson az email ikonra vagy a whatsapp ikonra, hogy önálló marketing üzeneteket küldjön.

Email marketing

Marketing e-mailek küldése az ügyfeleknek a POS rendelésekből,

1. Menjen a Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders menüpontra;

2. Válassza ki a rendeléseket;

3. Kattintson a Actions gombra, majd válassza a Send Email lehetőséget a legördülő menüből.

Ezzel megnyílik egy e-mail szerkesztő űrlap. Töltse ki, majd kattintson a Send gombra.

Javaslat

• Takarítson meg időt azzal, hogy tartalmát sablonként menti. Kattintson a függőleges hárompontos gombra, és válassza ki a sablonját a Insert Template szekció alatt.

• Tartalmát sablonként is elmentheti későbbi használatra. Kattintson a függőleges hárompontos gombra, és válassza a Save as Template lehetőséget.

Megjegyzés

• Töltse ki a Mass Mailing Name mezőt, hogy létrehozzon egy tömeges levelezést, és kövesse nyomon annak eredményeit az Email Marketing app alkalmazásban.

• Ha egy e-mail cím nem kapcsolódik meglévő ügyfélhez, új ügyfél jön létre automatikusan, amikor marketing e-maileket küld.

Lásd még

Használja az e-mail marketing alkalmazást a fejlettebb marketing funkciókhoz.

Whatsapp marketing

Konfiguráció

Először engedélyeznie kell a kapcsolódó szerver műveletet, hogy WhatsApp marketing üzeneteket küldhessen a POS-ból a POS rendelésekből gyűjtött telefonszámok használatával. Ehhez

1. Lépjen a WhatsApp alkalmazásba;

2. Hozzon létre egy új WhatsApp sablont;

3. Konfigurálja a mezőket:

   • Alkalmazható mezőt állítsa Értékesítési Pont Rendelések-re;

   • Kategória mezőt állítsa Marketing-re;

   • Telefon mező-t állítsa Mobil vagy Ügyfél > Telefon értékre.

4. Kattintson a Jóváhagyásra benyújtás gombra;

5. Jóváhagyás után kattintson a Több engedélyezése gombra, hogy létrehozzon egy szerver műveletet a POS rendelések listanézetében.

Figyelem

Ha módosítja a sablon tartalmát, újra jóváhagyást kell kérnie, mivel annak állapota visszatér a Piszkozat állapotba.

WhatsApp marketing üzenetek küldése

1. Menjen a Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders menüpontra;

2. Válassza ki a rendeléseket;

3. Kattintson a Műveletek, majd a WhatsApp Üzenet lehetőségre a legördülő menüből.

Ezzel megnyílik egy WhatsApp üzenetíró űrlap. Válassza ki a kívánt marketing sablont a Sablon mezőben, és nyomja meg a Üzenet Küldése gombot.

Megjegyzés

• Ahhoz, hogy a WhatsApp marketinget használhassa az Értékesítési Pontban, a jóváhagyott marketing sablonoknak engedélyezniük kell a Több engedélyezése opciót, és a Értékesítési Pont Rendelések lehetőséget kell kiválasztaniuk az Alkalmazható mezőben.

• Ha a szerver művelet megfelelően konfigurált sablon nélkül jelenik meg, hibaüzenet jelenik meg. Kattintson a Sablonok Konfigurálása lehetőségre, és fejezze be a WhatsApp beállítás lépéseit.