B2B és B2C¶
Az Odoo eCommerce úgy lett kialakítva, hogy kielégítse mind a B2B, mind a B2C vállalatok igényeit. Lehetővé teszi árak beállítását, hozzáférés kezelését meghatározott ügyfelek számára, és a weboldal testreszabását a B2B, B2C vagy mindkét üzleti modell támogatására.
Árak¶
Míg a B2C vállalkozások közvetlenül az végső fogyasztónak értékesítenek adóval együtt áron, addig a B2B vállalkozások általában adó nélkül értékesítenek, és akár előnyben részesíthetik az árak teljes elrejtését is, csak a termékeiket bemutatva. Egy B2B-specifikus e-kereskedelmi bolt konfigurálásához győződjön meg arról, hogy az adó nélküli opció engedélyezve van, és fejezze be a konfigurációt az árak elrejtéséhez.
Javaslat
Annak érdekében, hogy csak azok az ügyfelek láthassák az árakat, akiknek van fiókjuk és hozzáférést kaptak, menjen a következő menüpontra: , kattintson a keresősávban található (legördülő) ikonra, és válassza ki az Archivált szűrőt. Ezután kattintson a Nyilvános felhasználó kártyára, menjen a Értékesítés & Beszerzés fülre, és adja hozzá a nulla árú árlistát, amelyet úgy konfigurált, hogy minden országot lefedjen. Tartsa a Nyilvános felhasználó kapcsolatot mindig Archivált állapotban. A weboldal látogatói most árak nélkül látják a termékeket, míg csak azok az ügyfelek, akik fiók meghívót és hozzárendelt árlistát kaptak, tekinthetik meg az árakat az ügyfélportálon.
Hozzáférési kérelem¶
B2B vállalkozás működtetésekor általában elrejti az árakat a webáruházban, és csak bejelentkezett felhasználók számára teszi elérhetővé. Annak érdekében, hogy bárki ne regisztrálhasson szabadon, állítsa a Ügyfélfiók beállítási opciót Meghívásra állásra. Hozzon létre egy oldalt, ahol az ügyfelek hozzáférést kérhetnek, nyissa meg a weboldal szerkesztőt, hozzon létre egy űrlapot, testreszabja azt, és az Művelet mezőben válassza a Ügyfél létrehozása lehetőséget.
Javaslat
A kapcsolatfelvételi űrlapon létrehozott címkéket hozzárendelheti az ügyfelek azonosításához, akik benyújtották az űrlapot, a következő menüpont alatt: . Ehhez válasszon ki egy mezőt az űrlapon, miközben Szerkesztés módban van, kattintson a + Mező gombra a Testreszabás fül alatt, és állítsa a mező Típusát Címkék-re. Kapcsolja be azokat a címkéket, amelyeket automatikusan hozzá kell rendelni, amikor egy ügyfél kitölti az űrlapot, és állítsa a mező Láthatóságát Rejtett-re.
Amikor egy ügyfél benyújtja az űrlapot, egy új kapcsolat automatikusan létrejön az adatbázisban. A kapcsolat az elérhető árlisták listájából az első árlistához van hozzárendelve, és ha alkalmazható, a megadott címkékhez.
A benyújtott kérelmek a következő menüpont alatt találhatók: . Válassza ki azt az ügyfelet, akinek portál hozzáférést szeretne adni. Miután ez megtörtént, a kiválasztott ügyfél képes lesz megtekinteni a B2B árakat és termékeket. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő árlista van hozzárendelve a kapcsolatfelvételi űrlapjukhoz.
Javaslat
Lehetőség van arra is, hogy az egész boltot elrejtse a nyilvánosság elől az Ecommerce Access beállítás használatával, és csak a bejelentkezett ügyfelek számára tegye elérhetővé.
Konfigurálja a checkout policy beállítást a vendégként történő fizetés engedélyezéséhez/tiltásához B2C vállalkozások számára.
Engedélyezze a Shared Customer Accounts funkciót, hogy az ügyfelek ugyanazt a fiókot használhassák all weboldalain.
Lásd még
Több weboldal¶
A beállítások weboldal-specifikusak, ami azt jelenti, hogy lehetőség van különböző viselkedések konfigurálására minden weboldalhoz. Például beállíthat egy B2C weboldalt, amely engedélyezi a vendégként történő fizetést és megjeleníti a adóval növelt árakat, valamint egy B2B weboldalt, amely megköveteli a bejelentkezést és az adó nélküli árakat mutatja. Azonban minden árlista egyszerre csak egy weboldalhoz rendelhető hozzá. Ha ugyanazt az árlistát szeretné több weboldalon használni, duplikálja az árlistát, és rendelje hozzá minden másolatot a megfelelő weboldalhoz.
Javaslat
Ha B2B és B2C vállalkozást üzemeltet, erősen javasoljuk, hogy hozzon létre két különálló weboldalt, és rendeljen egy nulla árú árlistát a B2B weboldalhoz, és egy normál árlistát a B2C weboldalhoz. Ha inkább egyetlen weboldalt szeretne használni, konfigurálja azt országcsoportok használatával, és rendeljen árlistákat az ügyfelekhez, valamint deaktiválja a Választható opciót.
További funkciók¶
Számla¶
Az üzlet típusától függően (B2B vagy B2C) lehet, hogy számlát szeretne kiállítani. A számla automatikusan generálható (B2B esetén) vagy az ügyfél kérésére (B2C esetén). Ez a folyamat automatizálható, ha (és amikor) az online fizetés megerősített. A számlázás automatizálásához engedélyezze az Automatikus Számla beállítást. Ha ez a funkció nincs engedélyezve, az ügyfél csak egy rendelés visszaigazolást kap.
B2B mezők a fizetésnél¶
Használja a B2B mezők megjelenítése kapcsolót a weboldal szerkesztő-ben, hogy megjelenítse a B2B-specifikus kiegészítő mezőket, mint például a ÁFA vagy a Cégnév a szállítás lépés során.