Ügynökök

Egy agent (ai.agent) azt írja le, hogyan viselkedik egy MI-kolléga. Ez not ugyanaz, mint a Odoo felhasználói fiók, amelyen futhat.

Két forma

Csevegés személyiség (nincs kapcsolt felhasználó)

Példa: kiszállítás alapértelmezés szerint Jarvis.

  • Akkor használják, amikor egy ember megnyitja az AI-csevegést.

  • A as the chatting user fut (az ACL-jeik, az AI-irányelv-tagságuk).

  • Rendszer prompt, a modell felülírásai és képességei alakítják a munkamenetet.

  • Nincs szükség felügyelőre.

  • Engedélyezett csoportok korlátozhatja, hogy ki hívhatja meg ezt a személyt.

Autonóm kolléga (kapcsolt felhasználó)

  • Felhasználó pont egy dedikált res.users-nél.

  • that user’s jogokkal fut (mint egy emberi alkalmazott).

  • Felügyelő kötelező – engedélyezi a munkát és jóváhagyja a javaslatok írását.

  • A csatornaszabályok határozzák meg, hogy ki és milyen képességekkel szólíthatja meg az ügynököt.

  • is_ai_agent-ként jelenik meg a felhasználónál (csak olvasható jelző).

Veszély

A széles körű jogosultságokkal rendelkező felhasználó összekapcsolása egy ügynökkel egyenértékű azzal, mintha ezt a jogosultságot egy azonnali beadható dolgozónak adná. Mindig hozzon létre egy narrow felhasználót az ügynök számára. Soha ne használja a szuperfelhasználói, portálfelhasználói, Beállítások- vagy AI-rendszergazdai fiókokat.

Ügynök űrlap mezői

AI ‣ Konfiguráció ‣ Viselkedés ‣ Ügynökök

Mező

Cél

Név

Megjelenítési név (pl. Support Assistant).

Aktív

Az inaktív ügynökök nem futnak.

Modell

Opcionális modell felülbírálása; else main / defaults.

Hőmérséklet / Max tokens

Mintavételezés felülbírálása ennek az ügynöknek a köreihez.

Rendszer prompt

Hozzáfűzve a globális prompt rétegek után.

Képességek

A szerszámosztályok felső határa ehhez az ügynökhöz.

Csoportokra korlátozva

Ki hívhat meg chat-személyként.

Felhasználó

Opcionális kapcsolódó belső felhasználó (egyedi).

Felügyelő

Kötelező, ha a Felhasználó be van állítva; AI: Felhasználónak kell lennie.

Channel rules

Alapértelmezett-megtagadó engedélyezési listák csatornánként.

Alapértelmezett ügynök

A csevegésben alapértelmezettként használt személyt jelöli meg.

Csatornaszabályok

AI ‣ Konfiguráció ‣ Viselkedés ‣ Ügynökök → csatornaszabályok (vagy dedikált csatornaszabályok nézetei).

Csatornák:

  • Discuss közvetlen üzenet

  • Üzenetfolyam @említés

  • Tevékenység (hozzárendelt tevékenység)

  • Hozzárendelés (pl. projektfeladat megbízottja) – kritikus: e nélkül senkit, aki tud feladatot kijelölni, nem lehetne megkülönböztetni a Discuss kaputól

  • Email / AI csevegőpanel — fenntartott / progresszív vezetékezés; default-deny továbbra is érvényes

Szabálymezők:

  • Engedélyezett csoportok / Engedélyezett felhasználók — közönség. Empty audience matches nobody (nem mindenki).

  • Kérelmezhet – a közönség ad-hoc futtatást indíthat el.

  • Scope mode:

    • Ügynöki jogok ∩ kérelmező jogai (intersect, alapértelmezett) — a képesség osztályai mindketten érvényesek. Az adatok olvasása/írása továbbra is agent-ként történik.

    • Az ügynök teljes jogköre (agent_full) – csak megbízható közönség.

Fontos

intersect a not „futtatás kérőként”. Csak az eszközosztályokat szűkíti (olvasás/írás/web/…). A rekord láthatósága az ügynöké marad. Csak azokat a listákat engedélyezze, akikben megbízik, amit az ügynök láthat.

Bejövő folyamat (egyszerűsítve)

  1. Az üzenet/megbízás/tevékenység az ügynököt célozza.

  2. Ha a kérelmező banned → elutasítás (nem LLM).

  3. Csatornaszabály feloldása (alapértelmezett megtagadás) → különben elutasítás + megsértés / figyelmeztetés.

  4. Bejövő kérés sorba állítása; drain cron felébred.

  5. Az opcionális osztályozás csak a jogosultságot vonhatja le.

  6. Feladat létrehozása / futtatása felügyelői hatókörben; végrehajtani ügynök felhasználóként, lekötött képességplafonnal.

  7. Az írások függőben lévő javaslatokká válnak a felügyelő számára.

  8. Az ügynök saját magaként tesz közzé megjegyzéseket/piszkozatokat a szálon – az ügyfél szövege soha nem válik csendes kiváltságtá.

Feladatok és futtatások

Működési menük (AI: Felhasználó, felügyelői hatókörű):

  • AI ‣ Ügynökök ‣ Feladatok — munkaelemek (nyilvántartás).

  • AI ‣ Ügynökök ‣ Futtatások — végrehajtási főkönyv és lépések.

A felügyelők ezek segítségével látják, mit próbált az ügynök, mely eszközök futottak, és mely javaslatok várnak.

AI Ops projekt szakaszok

A modul egy AI projektkategóriát, egy AI ügynök projektsablont és egy megosztott szakaszcsomagot szállít:

Inbox → Review → Ready → Doing → Waiting → Kész / Visszavont

Javasolt felhasználás:

  • az automatizált ellenőrzési megállapítások Inbox-ben landolnak megbízott nélkül;

  • a vezetők finomítanak a Review alatt;

  • csak Ready-ből rendelje hozzá az ügynök felhasználót;

  • Waiting emberi hozzájáruláshoz vagy jóváhagyáshoz;

  • soha ne alkalmazza automatikusan a készségeket/irányelveket egy audit során ember nélkül.

Support asszisztens csomag

Inaktív Support asszisztens ügynököt szállítunk kérdezés+olvasási képességekkel és csatornaszabályokkal, amelyek közönségei üresek, amíg be nem állítja őket. Aktiválás:

  1. Szűk belső felhasználó létrehozása (a helpdesk/projekt szükség szerint olvasható).

  2. Kapcsolás az ügynökhöz; felügyelő beállítása.

  3. Csatorna közönségeinek kitöltése (csoportok/felhasználók, akik DM-et küldhetnek / hozzárendelhetnek / @megemlíthetnek).

  4. Beállítás Aktív.

  5. Az AI-hozzáférési szabályok hangolása jegymodellekhez.

Identitás-korlátok (összefoglaló)

A link időpontjában a modul elutasítja a következő ügynökfelhasználókat:

  • szuperfelhasználó (uid 1);

  • megosztás/portál;

  • Beállítások / rendszergazda;

  • AI rendszergazda;

  • API kulcs lenyomva tartásával (nem interaktív bejelentkezési kockázat).

Ezek az ellenőrzések az ügyintézői űrlapon pont-időben történnek – ne „frissítse” a felhasználót később a Felhasználók menüből.

Következő: gyakorlati receptek itt: Ügynök-receptek.