Jóváírások és visszatérítések¶
A jóváírás/terhelési értesítő, vagy jóváírási/terhelési memo, egy olyan dokumentum, amelyet az ügyfélnek küldenek, hogy tájékoztassák arról, hogy egy bizonyos összeggel jóváírták/megterhelték.
Számos eset indokolhatja jóváírás kiállítását, például:
hiba a számlán
az áruk visszaküldése vagy a szolgáltatások elutasítása
a leszállított áruk sérültek
A terhelési értesítők ritkábban fordulnak elő, de leggyakrabban az ügyfelek vagy szállítók felé fennálló tartozások nyomon követésére használják, megerősített vevői számlák vagy szállítói bizonylatok módosítása miatt.
Megjegyzés
Jóváírás/terhelési értesítő kiállítása az egyetlen törvényes módja egy érvényesített számla érvénytelenítésének, visszatérítésének vagy módosításának. Ügyeljen arra, hogy utána rögzítse a fizetést, ha pénzt térít vissza az ügyfélnek, és/vagy érvényesítse a visszárukezelést, ha egy raktáron nyilvántartott terméket adnak vissza.
Vevői jóváírás kiállítása¶
A legtöbb esetben a jóváírások közvetlenül a megfelelő számlákból hozhatók létre. Ehhez lépjen a menüpontra, nyissa meg a megfelelő Számlát, majd kattintson a Jóváírás gombra.
A Jóváírás ablakban töltse ki a Jóváíráson megjelenő ok mezőt, és szükség esetén frissítse a Napló és Sztornó dátuma mezőket. Két lehetőség áll rendelkezésre:
Kattintson a Sztornózás gombra egy piszkozat jóváírás megnyitásához, amely az eredeti számla pontos adataival van előre kitöltve. Frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra. Ez a lehetőség részleges visszatérítést vagy a jóváírás módosítását teszi lehetővé.
Kattintson a Sztornózás és számla létrehozása gombra egy jóváírás létrehozásához, automatikus érvényesítéséhez, a kapcsolódó számlával való egyeztetéséhez, és egy új piszkozat számla megnyitásához, amely az eredeti számla pontos adataival van előre kitöltve.
Jóváírás létrehozásához az alapoktól kezdve menjen a menüpontba, és kattintson az Új gombra. A jóváírás kitöltése ugyanolyan folyamatot követ, mint egy számla elkészítése.
Megjegyzés
A jóváírás sorszáma R betűvel kezdődik, amelyet a kapcsolódó dokumentum száma követ (pl. a RINV/2025/0004 az INV/2025/0004 számlához tartozik).
Vevői terhelési értesítő kiállítása¶
Terhelési értesítő létrehozásához menjen a menüpontba, és kövesse az alábbi lépéseket:
Válassza ki a kívánt számla(ká)t, kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.
A Terhelési értesítő létrehozása ablakban töltse ki az Ok mezőt, és szükség esetén frissítse a Adott napló használata és Terhelési értesítő dátuma mezőket.
Engedélyezze a Sorok másolása opciót a számlasorok másolásához, majd kattintson a Terhelési értesítő létrehozása gombra.
A terhelési értesítőben frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra.
Javaslat
Terhelési értesítő létrehozásához a számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.
Szállítói visszatérítés rögzítése¶
A szállítói visszatérítések és szállítói jóváírások rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a jóváírásoké:
Szállítói visszatérítés vagy szállítói jóváírás közvetlenül a megfelelő szállítói számláról történő rögzítéséhez menjen a menüpontba, nyissa meg a vonatkozó szállítói számlát, és kattintson a Jóváírás gombra.
Az alapoktól kezdve történő rögzítéshez menjen a menüpontba, és kattintson az Új gombra.
Szállítói terhelési értesítő rögzítése¶
A szállítóktól érkező terhelési értesítők rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a vevőknek kiállított terhelési értesítőké.
Terhelési értesítő rögzítéséhez menjen a menüpontba, és válassza ki a kívánt számla(ká)t. Kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.
Javaslat
Terhelési értesítő létrehozásához a szállítói számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.
Naplóbejegyzések¶
Ha számlából/bejövő számlából jóváírást/terhelési értesítőt hoz létre, az egy visszafordító bejegyzést generál, amely semmissé teszi az eredeti számla naplótételeit.
Example
Egy számla naplóbejegyzése:
Az eredeti számla visszafordítására generált jóváírás naplóbejegyzése: