Jóváírások és visszatérítések

A jóváírás/terhelési értesítő, vagy jóváírási/terhelési memo, egy olyan dokumentum, amelyet az ügyfélnek küldenek, hogy tájékoztassák arról, hogy egy bizonyos összeggel jóváírták/megterhelték.

Számos eset indokolhatja jóváírás kiállítását, például:

  • hiba a számlán

  • az áruk visszaküldése vagy a szolgáltatások elutasítása

  • a leszállított áruk sérültek

A terhelési értesítők ritkábban fordulnak elő, de leggyakrabban az ügyfelek vagy szállítók felé fennálló tartozások nyomon követésére használják, megerősített vevői számlák vagy szállítói bizonylatok módosítása miatt.

Megjegyzés

Jóváírás/terhelési értesítő kiállítása az egyetlen törvényes módja egy érvényesített számla érvénytelenítésének, visszatérítésének vagy módosításának. Ügyeljen arra, hogy utána rögzítse a fizetést, ha pénzt térít vissza az ügyfélnek, és/vagy érvényesítse a visszárukezelést, ha egy raktáron nyilvántartott terméket adnak vissza.

Vevői jóváírás kiállítása

A legtöbb esetben a jóváírások közvetlenül a megfelelő számlákból hozhatók létre. Ehhez lépjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Számlák menüpontra, nyissa meg a megfelelő Számlát, majd kattintson a Jóváírás gombra.

A Jóváírás ablakban töltse ki a Jóváíráson megjelenő ok mezőt, és szükség esetén frissítse a Napló és Sztornó dátuma mezőket. Két lehetőség áll rendelkezésre:

  • Kattintson a Sztornózás gombra egy piszkozat jóváírás megnyitásához, amely az eredeti számla pontos adataival van előre kitöltve. Frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra. Ez a lehetőség részleges visszatérítést vagy a jóváírás módosítását teszi lehetővé.

  • Kattintson a Sztornózás és számla létrehozása gombra egy jóváírás létrehozásához, automatikus érvényesítéséhez, a kapcsolódó számlával való egyeztetéséhez, és egy új piszkozat számla megnyitásához, amely az eredeti számla pontos adataival van előre kitöltve.

Jóváírás létrehozásához az alapoktól kezdve menjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Jóváírások menüpontba, és kattintson az Új gombra. A jóváírás kitöltése ugyanolyan folyamatot követ, mint egy számla elkészítése.

Megjegyzés

A jóváírás sorszáma R betűvel kezdődik, amelyet a kapcsolódó dokumentum száma követ (pl. a RINV/2025/0004 az INV/2025/0004 számlához tartozik).

Vevői terhelési értesítő kiállítása

Terhelési értesítő létrehozásához menjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Számlák menüpontba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza ki a kívánt számla(ká)t, kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.

  2. A Terhelési értesítő létrehozása ablakban töltse ki az Ok mezőt, és szükség esetén frissítse a Adott napló használata és Terhelési értesítő dátuma mezőket.

  3. Engedélyezze a Sorok másolása opciót a számlasorok másolásához, majd kattintson a Terhelési értesítő létrehozása gombra.

  4. A terhelési értesítőben frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra.

Javaslat

Terhelési értesítő létrehozásához a számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.

Szállítói visszatérítés rögzítése

A szállítói visszatérítések és szállítói jóváírások rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a jóváírásoké:

Szállítói visszatérítés vagy szállítói jóváírás közvetlenül a megfelelő szállítói számláról történő rögzítéséhez menjen a Könyvelés ‣ Szállítók ‣ Számlák menüpontba, nyissa meg a vonatkozó szállítói számlát, és kattintson a Jóváírás gombra.

Az alapoktól kezdve történő rögzítéshez menjen a Könyvelés ‣ Szállítók ‣ Visszatérítés menüpontba, és kattintson az Új gombra.

Szállítói terhelési értesítő rögzítése

A szállítóktól érkező terhelési értesítők rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a vevőknek kiállított terhelési értesítőké.

Terhelési értesítő rögzítéséhez menjen a Könyvelés ‣ Szállítók ‣ Számlák menüpontba, és válassza ki a kívánt számla(ká)t. Kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.

Javaslat

Terhelési értesítő létrehozásához a szállítói számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.

Naplóbejegyzések

Ha számlából/bejövő számlából jóváírást/terhelési értesítőt hoz létre, az egy visszafordító bejegyzést generál, amely semmissé teszi az eredeti számla naplótételeit.

Example

Egy számla naplóbejegyzése:

Számla naplóbejegyzése

Az eredeti számla visszafordítására generált jóváírás naplóbejegyzése:

A jóváírás naplóbejegyzése visszafordítja a számla naplóbejegyzését