Online fizetések¶
Az Odoo több fizetési szolgáltatót is tartalmaz, amelyek lehetővé teszik ügyfelei számára, hogy online fizessenek, az ő ügyfélportáljaikon, vagy az Ön e-kereskedelmi weboldalán. Fizethetnek értékesítési rendeléseket, számlákat vagy előfizetéseket ismétlődő fizetésekkel kedvenc fizetési módjaikkal, mint például a hitelkártyák.
Minden fizetési szolgáltató egy listához van kapcsolva a támogatott fizetési módok közül, amelyek az igényei szerint (de)aktiválhatók.
Megjegyzés
Az Odoo alkalmazások a bizalmas információk kezelését a tanúsított fizetési szolgáltatókra bízzák, így Önnek soha nem kell aggódnia a PCI megfelelőség miatt. Semmilyen bizalmas információ (például hitelkártyaszámok) nincs tárolva az Odoo szerverein vagy máshol hosztolt Odoo adatbázisokban. Ehelyett az Odoo alkalmazások egyedi hivatkozási számot használnak a fizetési szolgáltatók rendszereiben biztonságosan tárolt adatokhoz.
Támogatott fizetési szolgáltatók¶
A támogatott fizetési szolgáltatók eléréséhez lépjen a következő menüpontokba: , , vagy .
Online fizetési szolgáltatók¶
Fizetési folyamat innen |
|||||
|---|---|---|---|---|---|
Odoo |
✔ |
Teljes és részleges |
Teljes és részleges |
||
A szolgáltató weboldala |
|||||
A szolgáltató weboldala |
|||||
Odoo |
✔ |
Csak teljes |
Csak teljes |
||
A szolgáltató weboldala |
|||||
A szolgáltató weboldala |
✔ |
||||
A szolgáltató weboldala |
|||||
A szolgáltató weboldala |
|||||
A szolgáltató weboldala |
|||||
Odoo |
|||||
Odoo |
✔ |
Csak teljes |
Teljes és részleges |
||
Odoo |
✔ |
Csak teljes |
Teljes és részleges |
✔ |
|
A szolgáltató weboldala |
✔ |
||||
Odoo vagy a szolgáltató weboldala |
✔ * |
- *
További információért tekintse meg a Xendit dokumentációt.
Megjegyzés
Minden szolgáltatónak megvan a saját specifikus konfigurációs folyamata, attól függően, hogy melyik funkció érhető el.
Ezek közül néhány online fizetési szolgáltató bankszámlaként is hozzáadható, de ez nem ugyanaz a folyamat, mint amikor fizetési szolgáltatóként adjuk hozzá őket. A fizetési szolgáltatók lehetővé teszik az ügyfelek számára az online fizetést, míg a bankszámlák a Számvitel alkalmazásban kerülnek hozzáadásra és konfigurálásra a banki egyeztetés elvégzéséhez.
Javaslat
A szokásos API-val integrálódó fizetési szolgáltatók mellett, mint például a Stripe, PayPal vagy Adyen, az Odoo tartalmazza a Demo fizetési szolgáltatót. Ez a fizetési szolgáltató lehetővé teszi az online fizetéseket érintő üzleti folyamatok tesztelését. Nincs szükség hitelesítő adatokra, mivel a demó fizetések fiktív fizetések.
Banki fizetések¶
- Kiválasztáskor az Odoo megjeleníti a fizetési információkat egy fizetési hivatkozással. A fizetést manuálisan kell jóváhagynia, miután megérkezett a bankszámlájára.
- Ügyfelei banki átutalással regisztrálhatnak egy SEPA csoportos beszedési megbízást, és közvetlenül megterhelhetik bankszámlájukat.
Fizetési szolgáltató engedélyezése¶
Új fizetési szolgáltató hozzáadásához és a kapcsolódó fizetési módok elérhetővé tételéhez ügyfelei számára, kövesse az alábbi lépéseket:
Látogasson el a fizetési szolgáltató weboldalára, hozzon létre egy fiókot, és győződjön meg róla, hogy rendelkezik a harmadik fél általi használathoz szükséges API hitelesítő adatokkal. Ezek szükségesek ahhoz, hogy az Odoo kommunikálni tudjon a fizetési szolgáltatóval.
Az Odoo-ban navigáljon a Fizetési szolgáltatók menüpontra a következő útvonalak egyikén: , , vagy .
Válassza ki a szolgáltatót, és konfigurálja a Hitelesítő adatok fület.
Állítsa a Állapot mezőt Engedélyezett értékre.
Megjegyzés
A Hitelesítő adatok fülön elérhető mezők a fizetési szolgáltatótól függnek. További információért tekintse meg a kapcsolódó dokumentációt.
Miután engedélyezte a fizetési szolgáltatót, az automatikusan közzétételre kerül a weboldalán. Ha szeretné visszavonni a közzétételt, kattintson a Közzétett gombra. Az ügyfelek nem tudnak fizetéseket végrehajtani egy nem közzétett szolgáltatón keresztül, de továbbra is kezelhetik (törölhetik és hozzárendelhetik egy előfizetéshez) a meglévő tokenjeiket, amelyek ilyen szolgáltatóhoz kapcsolódnak.
Teszt mód¶
Figyelem
Javasoljuk, hogy a teszt módot egy másolat vagy egy teszt adatbázison használja, hogy elkerülje a számlaszámozással kapcsolatos esetleges problémákat.
Ha szeretne kipróbálni egy fizetési szolgáltatót anélkül, hogy befolyásolná az élő tranzakciókat, állítsa a Állapot mezőt a fizetési szolgáltató űrlapon Teszt mód értékre. Ezután adja meg a szolgáltató dedikált teszt vagy sandbox hitelesítő adatait a Hitelesítő adatok fülön. Minden fizetési szolgáltatónak megvan a saját külön tesztfiókja vagy környezete erre a célra.
Megjegyzés
Alapértelmezés szerint a fizetési szolgáltató nem publikált teszt módban, így nem látható a látogatók számára.
Fizetési módok¶
Minden fizetési szolgáltatóhoz egy lista tartozik a támogatott fizetési módokról; a Fizetési módok mezőben a Konfiguráció fülön a fizetési szolgáltató űrlapján azok a módszerek szerepelnek, amelyek aktiválva lettek. Egy fizetési mód aktiválásához vagy deaktiválásához kattintson a Fizetési módok engedélyezése gombra, majd kattintson a kapcsolódó módszer kapcsológombjára.
Javaslat
A fizetési módok a weboldalán a sorrendjük alapján jelennek meg. Az átrendezésükhöz kattintson a Fizetési módok engedélyezése gombra a fizetési szolgáltató űrlapján, majd a Fizetési módok listában húzza és ejtse a fizetési módokat a kívánt sorrendbe.
Ikonok és márkák¶
A weboldalán a fizetési mód mellett megjelenő ikonok vagy a fizetési módhoz aktivált márkák ikonjai, vagy ha nincsenek ilyenek, maguknak a fizetési módoknak az ikonjai. Ezek módosításához lépjen a következő menübe: , vagy , majd kattintson a fizetési módra.
Egy fizetési mód ikonjának módosításához vigye az egeret a kép fölé a fizetési mód űrlapjának jobb felső sarkában, és kattintson a (ceruza) ikonra.
Válassza a Márkák fület, hogy megtekinthesse a fizetési módhoz aktivált márkákat. A márkák és a hozzájuk tartozó ikonok a sorrendjük alapján jelennek meg; átrendezésükhöz húzza és ejtse őket a kívánt sorrendbe. Egy márka ikonjának módosításához válassza ki a márkát, majd a megnyíló felugró ablakban vigye az egeret a kép fölé a jobb felső sarokban, és kattintson a (ceruza) ikonra.
Haladó konfiguráció¶
A fizetési módok további konfigurálásához lépjen a következő menübe: , vagy . Kattintson a fizetési módra, majd aktiválja a fejlesztői módot. Kattintson a Konfiguráció fülre a funkciók adaptálásához.
Veszély
Minden fizetési mód előre konfigurálva van úgy, hogy igazodjon a fizetési szolgáltatók viselkedéséhez és azok Odoo-val való integrációjához. Bármilyen változtatás ezen a konfiguráción hibákhoz vezethet, és először egy másolat vagy teszt adatbázison kell tesztelni.
A fizetési mód konfigurációjának módosításai csak a módszer és a szolgáltató képességeinek mértékéig működnek. Például, ha egy fizetési módhoz országokat adunk hozzá, amely csak egy országban támogatott, vagy ha tokenizációt engedélyezünk egy olyan módszerhez, amely egy olyan szolgáltatóhoz kapcsolódik, amely nem támogatja azt, nem fogja elérni a kívánt eredményeket.
Tokenizáció¶
Ha a fizetési szolgáltató támogatja ezt a funkciót, az ügyfelek elmenthetik fizetési módjuk adatait későbbre. A funkció engedélyezéséhez lépjen a kiválasztott fizetési szolgáltató Konfiguráció fülére, és engedélyezze a Fizetési módok mentésének engedélyezése lehetőséget.
Ebben az esetben egy fizetési token jön létre Odoo-ban, amelyet fizetési módként lehet használni a későbbi fizetésekhez anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia fizetési módjának adatait. Ez különösen hasznos az e-kereskedelmi konverziós arány és az ismétlődő fizetéseket használó előfizetések esetében.
Javaslat
A mentett fizetési mód adataik hozzáadásához vagy törléséhez az ügyfelek kattinthatnak a Fizetési módok kezelése gombra a ügyfélportálon.
PCI DSS és Megfelelőségi Nyilatkozat
Az Odoo nem PCI DSS-tanúsítvánnyal rendelkezik, mert nem tárol kártyabirtokos adatokat vagy dolgoz fel fizetéseket. Ehelyett a tokenizációt és a fizetést külső fizetési szolgáltatókra bízza, ami azt jelenti, hogy Odoo ügyfélként csak a minimális Önértékelési Kérdőívet (SAQ) kell kitöltenie a szolgáltatóval, hogy megszerezze a Megfelelőségi Nyilatkozatot (AoC) és elérje a PCI megfelelőséget. Az Odoo-t nem szabad fizetési feldolgozóként vagy harmadik fél szolgáltatóként említeni az SAQ-ben.
Kézi rögzítés¶
Ha a fizetési szolgáltató támogatja ezt a funkciót, két lépésben is engedélyezheti és rögzítheti a fizetéseket egy helyett. A funkció engedélyezéséhez lépjen a kiválasztott fizetési szolgáltató Konfiguráció fülére, és engedélyezze a Összeg kézi rögzítése lehetőséget.
Amikor engedélyez egy fizetést, az összeget lefoglalják az ügyfél fizetési módján, de nem terhelik azonnal. Az összeget akkor terhelik, amikor később manuálisan rögzíti a fizetést. Az engedélyt is érvénytelenítheti, hogy törölje azt és felszabadítsa a lefoglalt összeget. A fizetések kézi rögzítése sok helyzetben hasznos:
Fogadja a fizetési visszaigazolást, és várjon, amíg a rendelést kiszállítják a fizetés rögzítéséhez.
Ellenőrizze és igazolja, hogy a rendelések jogosak, mielőtt a fizetés befejeződik és a teljesítési folyamat megkezdődik.
Kerülje el a potenciálisan magas visszatérítési díjakat a visszatérített fizetések esetén: a fizetési szolgáltatók nem számítanak fel díjat az engedély visszavonásáért.
Tartson vissza egy biztonsági letétet, amelyet később visszatérít, levonva bármilyen levonást (pl. károk esetén).
A fizetés rögzítéséhez az engedélyezés után lépjen a kapcsolódó értékesítési rendeléshez vagy számlához, és kattintson a Tranzakció rögzítése gombra. Az összegek felszabadításához kattintson a Tranzakció érvénytelenítése gombra.
Megjegyzés
Néhány fizetési szolgáltató támogatja csak az engedélyezett összeg egy részének rögzítését. A fennmaradó összeget ezután vagy rögzíthetik, vagy érvényteleníthetik. Ezek a szolgáltatók a Teljes és részleges értékkel rendelkeznek a fenti táblázatban. Azok a szolgáltatók, amelyek csak a teljes összeg rögzítését vagy érvénytelenítését támogatják, a Csak teljes értékkel rendelkeznek.
Az összegek valószínűleg nem maradnak örökre lefoglalva. Egy bizonyos idő után automatikusan visszakerülhetnek az ügyfél fizetési módjára. A pontos foglalási időtartamért tekintse meg a fizetési szolgáltató dokumentációját.
Adyen és Stripe lehetővé teszi a fizetések manuális rögzítését közvetlenül a weboldaluk felületéről.
Visszatérítések¶
Ha a fizetési szolgáltató támogatja ezt a funkciót, közvetlenül az Odoo-ból visszatérítheti a fizetéseket. Nem szükséges előzetesen engedélyezni. Az ügyfél fizetésének visszatérítéséhez navigáljon hozzá, és kattintson a Visszatérítés gombra.
Megjegyzés
Néhány fizetési szolgáltató csak az összeg egy részének visszatérítését támogatja. Az összeg fennmaradó részét opcionálisan szintén vissza lehet téríteni. Ezek a szolgáltatók a Teljes és részleges értékkel rendelkeznek a fenti táblázatban. Azok a szolgáltatók, amelyek csak a teljes összeg visszatérítését támogatják, a Csak teljes értékkel rendelkeznek.
Adyen és Stripe lehetővé teszik a kifizetések közvetlen visszatérítését a weboldaluk felületéről.
Gyors fizetés¶
Ha a fizetési szolgáltató támogatja ezt a funkciót, engedélyezheti az ügyfelek számára a Google Pay és Apple Pay gombok használatát, és egy kattintással fizethetik ki e-kereskedelmi rendeléseiket. Amikor ezeket a gombokat használják, az ügyfelek közvetlenül a kosárból a megerősítő oldalra jutnak anélkül, hogy kitöltenék a kapcsolati űrlapot. Csak a fizetést kell érvényesíteniük a Google vagy az Apple fizetési űrlapján.
A funkció engedélyezéséhez lépjen a kiválasztott fizetési szolgáltató Beállítások fülére, és engedélyezze a Gyors fizetés engedélyezése opciót.
Megjegyzés
A gyors fizetési űrlapon megjelenített árak mindig tartalmazzák az adókat.
Elérhetőség¶
A fizetési szolgáltató elérhetőségét az engedélyezett Maximális összeg megadásával, valamint a Pénznemek és Országok módosításával a Beállítások fülön lehet testre szabni.
Javaslat
A fizetési szolgáltatók és fizetési módok elérhetőségi jelentésének megjelenítéséhez, valamint a fizetési űrlapon esetlegesen felmerülő elérhetőségi problémák diagnosztizálásához engedélyezze a fejlesztői módot, majd kattintson a (bug) ikonra a Válasszon fizetési módot fejléc mellett a fizetési űrlapon. A jelentés tartalmazza az engedélyezett fizetési szolgáltatók és fizetési módok listáját, az elérhetetlen fizetési szolgáltatók vagy módok okait, ha alkalmazható, valamint az egyes fizetési módokhoz támogatott szolgáltatók listáját.
Pénznemek és országok¶
Minden fizetési szolgáltatónak eltérő listája van az elérhető valutákról és országokról. Ezek az első szűrőként szolgálnak a fizetési műveletek során, azaz a fizetési szolgáltatóhoz kapcsolódó fizetési módok nem választhatók ki, ha az ügyfél valutája vagy országa nincs a támogatott listán. Mivel előfordulhatnak hibák, frissítések és ismeretlenek az elérhető valuták és országok listájában, lehetséges a fizetési szolgáltató által támogatott valuták vagy országok hozzáadása vagy eltávolítása.
Megjegyzés
Fizetési módok szintén rendelkeznek saját listával az elérhető valutákról és országokról, amely további szűrőként szolgál a fizetési műveletek során.
Ha a támogatott valuták vagy országok listája üres, az azt jelenti, hogy a lista túl hosszú ahhoz, hogy megjelenjen, vagy az Odoo nem rendelkezik információval az adott fizetési szolgáltatóról. A fizetési szolgáltató elérhető marad, még akkor is, ha lehetséges, hogy a fizetést később elutasítják, ha az ország vagy valuta nem támogatott.
Maximális összeg¶
Korlátozhatja a kiválasztott szolgáltatóval fizethető Maximális összeget. Hagyja a mezőt 0.00 értéken, hogy a fizetési szolgáltató elérhető legyen a fizetési összegtől függetlenül.
Fontos
Ez a funkció nem arra szolgál, hogy olyan oldalakon működjön, ahol az ügyfél frissítheti a fizetési összeget, például a Donation szegmens és a Checkout oldal, amikor a fizetett szállítási módok engedélyezve vannak.
Fizetési napló¶
Egy fizetési naplót kell meghatározni a fizetési szolgáltató számára, hogy a fizetéseket egy függő számlán rögzítse. Alapértelmezés szerint a Bank napló kerül hozzáadásra fizetési naplóként minden fizetési szolgáltatóhoz. Ennek módosításához lépjen a kiválasztott fizetési szolgáltató Konfiguráció fülére, és válasszon egy másik Fizetési naplót.
Megjegyzés
A fizetési naplónak Bank naplónak kell lennie.
Ugyanaz a napló több fizetési szolgáltatóhoz is használható.
A fizetési naplókat csak akkor szabad konfigurálni, ha a Számlázás vagy Könyvelés alkalmazás telepítve van.
Könyvelési szempont¶
Könyvelési szempontból kétféle online fizetési munkafolyamat létezik: a fizetések, amelyek közvetlenül a bankszámlájára kerülnek és a szokásos egyeztetési munkafolyamatot követik, valamint azok, amelyek harmadik fél online fizetési szolgáltatóitól származnak, és egy másik könyvelési munkafolyamatot igényelnek. Ezeknél a fizetéseknél meg kell fontolnia, hogyan kívánja rögzíteni a fizetési naplóbejegyzéseket. Javasoljuk, hogy kérje könyvelője tanácsát.
Alapértelmezés szerint a Bankszámla, amely a fizetési naplóhoz van meghatározva, kerül felhasználásra, de megadhat egy függőben lévő számlát is minden fizetési szolgáltatóhoz, hogy elkülönítse a szolgáltató fizetéseit más fizetésektől.
