E-mail sablonok¶
Az e-mail sablonok olyan mentett e-mailek, amelyeket ismételten használnak az adatbázisból történő e-mailezéshez. Lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy minőségi kommunikációt küldjenek anélkül, hogy ugyanazt a szöveget újra és újra meg kellene írniuk.
Különböző sablonok létrehozása, amelyek specifikus helyzetekhez igazodnak, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a megfelelő üzenetet válasszák a megfelelő közönség számára. Ez növeli az üzenet minőségét és az ügyféllel való általános elköteleződési arányt.
Megjegyzés
Az Odoo e-mail sablonok QWeb vagy XML-t használnak, ami lehetővé teszi az e-mailek végső megjelenítésének szerkesztését, így a testreszabások robusztusabbá válnak anélkül, hogy bármilyen kódot kellene szerkeszteni. Ez azt jelenti, hogy az Odoo grafikus felhasználói felületet (GUI) használhat az e-mailek szerkesztésére, amely a háttérkódot szerkeszti. Amikor a végfelhasználó programja elolvassa a kapott e-mailt, különböző formázások és grafikák jelennek meg annak végső formájában.
Az e-mail sablonok elérése developer mode módban a következő útvonalon: .
E-mail sablonok szerkesztése¶
A powerbox funkció használható e-mail sablonokkal való munka során. Ez a funkció lehetővé teszi az e-mail sablon formázásának és szövegének közvetlen szerkesztését, valamint linkek, gombok, időpont opciók vagy képek hozzáadását.
Továbbá, az e-mail sablon XML/HTML kódja közvetlenül szerkeszthető a </> ikon segítségével. Dinamikus helykitöltők (az Odoo mezőire hivatkozva) szintén használhatók az e-mail sablonban.
Powerbox¶
A powerbox funkció egy gazdag szövegszerkesztő különféle formázási, elrendezési és szöveg opciókkal. Használható XML/HTML funkciók hozzáadására is egy e-mail sablonban. A powerbox funkció a perjel / beírásával aktiválható az e-mail sablon törzsében.
Amikor egy perjel / kerül beírásra egy e-mail sablon törzsébe, egy legördülő menü jelenik meg a következő opciókkal:
Struktúra
Felsorolás: Egyszerű felsorolás létrehozása.
Számozott lista: Számozott lista létrehozása.
Ellenőrző lista: Feladatok nyomon követése egy ellenőrző listával.
Táblázat: Táblázat beszúrása.
Elválasztó: Vízszintes vonal elválasztó beszúrása.
Idézet: Blokk idézet szakasz hozzáadása.
Kód: Kód szakasz hozzáadása.
2 oszlop: Átalakítás két oszlopra.
3 oszlop: Átalakítás három oszlopra.
4 oszlop: Átalakítás négy oszlopra.
Formázás
Címsor 1: Nagy szakasz címsor.
Címsor 2: Közepes szakasz címsor.
Heading 3: Kis szakaszcím.
Switch direction: A szöveg irányának megváltoztatása.
Text: Bekezdés blokk.
Média
Image: Kép beillesztése.
Article: Cikk hivatkozása.
Navigáció
Link: Hivatkozás hozzáadása.
Button: Gomb hozzáadása.
Appointment: Konkrét találkozó hozzáadása.
Naptár: Ütemezzen egy találkozót.
Widgetek
3 Csillag: Helyezzen el egy háromcsillagos értékelést.
5 Csillag: Helyezzen el egy ötcsillagos értékelést.
Alap blokkok
Aláírás: Helyezze be az aláírását.
Marketing eszközök
Dinamikus helykitöltők: Helyezzen be személyre szabott tartalmat.
Javaslat
Ezeknek az opcióknak a használatához kattintson a kívánt funkcióra a powerbox legördülő menüjéből. Ha meglévő szöveget szeretne formázni egy szöveggel kapcsolatos opcióval (pl. Címsor 1, Irányváltás, stb.), jelölje ki a szöveget, majd írja be az aktiváló billentyűt (perjel) /, és válassza ki a kívánt opciót a legördülő menüből.
Lásd még
XML/HTML kódszerkesztő¶
Az XML/HTML szerkesztő eléréséhez egy e-mail sablonhoz először lépjen be a fejlesztői módba. Ezután kattintson a sablon jobb felső sarkában található </> ikonra, és folytassa az XML/HTML szerkesztését. A szokásos szövegszerkesztőhöz való visszatéréshez kattintson ismét a </> ikonra.
Figyelem
Az XML/HTML szerkesztőt óvatosan kell használni, mivel ez a sablon háttérkódja. A kód szerkesztése azonnal vagy az adatbázis frissítésekor okozhatja az e-mail sablon hibáját.
Dinamikus helyőrzők¶
Dinamikus helyőrzők az Odoo adatbázis bizonyos mezőire hivatkoznak, hogy egyedi adatokat állítsanak elő az e-mail sablonban.
Example
Sok vállalat szeretné személyre szabott ügyfélinformációval testre szabni e-mailjeit, hogy felkeltse a figyelmet. Ez Odoo-ban megvalósítható egy modell mezőjére való hivatkozással, dinamikus helyőrző beillesztésével. Például az ügyfél neve hivatkozható az e-mailben a Ügyfél mezőből a Értékesítési Rendelés modellen. Ennek a mezőnek a dinamikus helyőrzője: {{ object.partner_id }}.
A dinamikus helyőrzők kódolva vannak, hogy az adatbázison belüli mezőket jelenítsenek meg. A dinamikus helyőrzők használhatók az e-mail sablon Törzs (Tartalom fül) részében. Használhatók továbbá az E-mail konfiguráció fül mezőiben, az e-mail Tárgyában, és a Nyelv mezőben is.
A dinamikus helyőrzők használatához az e-mail Törzs részében nyissa meg a powerbox funkciót úgy, hogy beírja a / jelet az e-mail sablon törzsébe a Tartalom fül alatt. Görgessen az opciók lista aljára, a Marketing Eszközök részhez. Ezután válassza a Dinamikus Helyőrző lehetőséget. Válassza ki a dinamikus helyőrzőt az elérhető opciók listájából, és kövesse az utasításokat, hogy konfigurálja a kívánt megfelelő Odoo mezővel. Minden dinamikus helyőrző konfigurációja eltérő lesz.
Megjegyzés
Minden egyedi kombináció a Mezők, Almodellek és Almezők között egy másik dinamikus helyőrzőt hoz létre. Képzelje el úgy, mint egy kombinációt a létrehozott mezőhöz.
Az elérhető mezők kereséséhez egyszerűen írja be a mező felhasználói felületen megjelenő nevét a keresőbe. Ez megtalálja az összes elérhető mező közül a modellt, amelyhez az e-mail sablon készült.
Figyelem
Az e-mail sablonok testreszabása nem tartozik az Odoo támogatás hatáskörébe.
Formázott szövegszerkesztő¶
Egy formázott szövegszerkesztő eszköztár érhető el, ha kiemeli a szöveget az e-mail sablonban. Ezzel módosíthatja a címsort, betűméretet/stílust, színt, hozzáadhat listatípust vagy linket.
E-mail sablonok visszaállítása¶
Ha az e-mail sablon nem működik, mert a kód megváltozott, visszaállítható az alapértelmezett sablonra. Egyszerűen kattintson a Sablon visszaállítása gombra a képernyő bal felső sarkában, és a sablon visszaáll.
Alapértelmezett válasz az email sablonokon¶
Az email sablon Email Configuration fülén található egy Reply To mező. Ebben a mezőben adja meg azokat az email címeket, amelyekre a válaszok átirányításra kerülnek, amikor tömegesen küld emailt ezzel a sablonnal.
Javaslat
Több email címet is hozzáadhat, ha vesszővel , választja el őket vagy dinamikus helyőrzőket használ.
A Reply To mező csak tömeges levelezéshez (tömeges email küldéshez) használatos. Tömeges emailek szinte minden Odoo alkalmazásban küldhetők, amely rendelkezik lista nézet opcióval.
Tömeges levelek küldéséhez, miközben list nézetben van, jelölje be a kívánt rekordok melletti négyzeteket, amelyekre az emaileket küldeni szeretné, kattintson a Action gombra (amit egy ⚙️ (gear) ikon jelképez), és válassza ki a kívánt email opciót a Action legördülő menüből. Az email opciók változhatnak az adott lista nézet és alkalmazás szerint.
Ha lehetséges email küldése, egy email szerkesztő felugró ablak jelenik meg, amelyben meghatározhatók és testre szabhatók az értékek. Ez az opció elérhető lesz a Action gombon azokon az oldalakon, ahol tömegesen küldhetők emailek—például a CRM alkalmazás Customers oldalán. Ez a művelet az egész Odoo adatbázisban előfordul.
Tranzakciós emailek és a hozzájuk tartozó URL-ek¶
Az Odoo-ban több esemény is kiválthatja az automatikus emailek küldését. Ezeket az emaileket tranzakciós emaileknek nevezik, és néha olyan linkeket tartalmaznak, amelyek az Odoo adatbázisra irányítanak.
Alapértelmezés szerint az adatbázis által generált linkek a rendszerparaméterekben meghatározott dinamikus web.base.url kulcsot használják. További információért lásd: system parameters.
Ha a Website alkalmazás nincs telepítve, a web.base.url kulcs mindig az alapértelmezett paraméter lesz, amelyet az összes link generálásához használnak.
Fontos
A web.base.url kulcs csak egyetlen értéket vehet fel, ami azt jelenti, hogy egy több weboldalas vagy több vállalatos adatbázis környezetben, még ha minden weboldalhoz van is egyedi domain név, a dokumentum megosztására generált linkek (vagy a tranzakciós e-mailben lévő linkek) ugyanazok maradhatnak, függetlenül attól, hogy melyik weboldal/vállalat kapcsolódik az e-mail/dokumentum küldéséhez.
Example
Ha a Value a web.base.url rendszerparaméternek https://www.mycompany.com és az Odoo-ban két különálló vállalat van különböző weboldal URL-ekkel: https://www.mycompany2.com és https://www.mycompany1.com, az Odoo által létrehozott linkek a dokumentum megosztására vagy tranzakciós e-mail küldésére a következő domainről származnak: https://www.mycompany.com, függetlenül attól, hogy melyik vállalat küldi a dokumentumot vagy e-mailt.
Ez nem mindig van így, mivel néhány Odoo alkalmazás (például az eCommerce) kapcsolatban áll az adatbázisban a Website alkalmazással. Ebben az esetben, ha egy adott domain van meghatározva a weboldalhoz, az e-mail sablonban generált URL a vállalat megfelelő weboldalán meghatározott domaint használja.
Example
Amikor egy ügyfél vásárol egy Odoo eCommerce weboldalon, a rendelés kapcsolatban áll azzal a weboldallal. Ennek eredményeként a megerősítő e-mailben az ügyfélnek küldött linkek az adott weboldal domain nevét használják.
Megjegyzés
A Documents alkalmazással megosztott dokumentum mindig a web.base.url kulcsot fogja használni, mivel a megosztott dokumentum nincs társítva egy adott weboldallal. Ez azt jelenti, hogy az URL mindig ugyanaz lesz (a web.base.url kulcs értéke), függetlenül attól, hogy melyik vállalattól osztják meg. Ez egy ismert korlátozás.
További információért a domainek konfigurálásáról, tekintse meg a domain name documentation.
Fordítások frissítése e-mail sablonokban¶
Az Odoo-ban az e-mail sablonok automatikusan lefordításra kerülnek az adatbázis összes felhasználója számára az összes telepített nyelven. A fordítások módosítása általában nem szükséges. Azonban, ha valamilyen konkrét okból néhány fordítást módosítani kell, az megtehető.
Figyelem
Mint bármilyen módosítás a kódban, ha a fordítási változtatások nincsenek helyesen elvégezve (például módosítások, amelyek rossz szintaxishoz vezetnek), az tönkreteheti a sablont, és ennek eredményeként a sablon üresen jelenik meg.
A fordítások szerkesztéséhez először lépjen be a fejlesztői módba. Ezután az e-mail sablonon kattintson a Szerkesztés gombra, majd kattintson a nyelv gombra, amelyet az éppen használt nyelv kezdőbetűi jelölnek (pl. EN az angolra).
Megjegyzés
Ha nincs több nyelv telepítve és aktiválva az adatbázisban, vagy ha a felhasználónak nincs adminisztrációs hozzáférési joga, a nyelv gomb nem jelenik meg.
Egy felugró ablak jelenik meg az adatbázisban telepített különböző nyelvekkel. Ebből a felugró ablakból lehetséges a fordítások szerkesztése. Amikor a kívánt változtatások megtörténtek, kattintson a Mentés gombra a változtatások mentéséhez.
Megjegyzés
A fordítások szerkesztésekor az adatbázisban beállított alapértelmezett nyelv félkövérrel jelenik meg.