Értékelési ciklusok¶

A ciklus értékelések hulláma: meghatározott célcsoport, dátumhoz kötött szakaszok és olyan emlékeztetők, amelyek pontosan azokat sürgetik, akik még nem intézkedtek. Így lehet egy értékelési kört lebonyolítani anélkül, hogy táblázatban kellene vezetni, ki mit végzett el.

A ciklusok a Teljesítmény ‣ Ciklusok ‣ Értékelési ciklusok menüpont alatt találhatók, és Ügyintéző hozzáférési szint szükséges hozzájuk.

Ciklustípusok¶

Típus	Mi ez	Hogyan jönnek létre az értékelések
Egyidejű	Mindenkit ugyanabban az időben, ugyanarra az időszakra értékelnek. A szokásos éves vagy féléves hullám.	Egyszerre, az indításkor.
Évfordulós	Minden munkavállalót a saját ritmusában értékelnek, a rá vonatkozó viszonyítási dátumtól számítva.	Egy napi ütemezett feladat hozza létre az egyes értékeléseket, amikor esedékessé válnak.
Próbaidős	A próbaidő. Nem évfordulótól, hanem a munkaszerződéstől számítva.	Egy napi ütemezett feladat, amely a próbaidő végétől visszafelé számol. Szükséges hozzá a magyar csomag – lásd: Próbaidős értékelések Magyarországon.
Folyamatos	Állandó ciklus a könnyed, ismétlődő előrehaladás-rögzítő beszélgetésekhez.	Egyszerre, az indításkor.
Eseti	Egyszeri hullám mindenféle ritmuson kívül: átszervezés, új vezető, kísérleti bevezetés.	Egyszerre, az indításkor.

Megjegyzés

Az Évfordulós és a Próbaidős ciklusok napi ütemezett feladattal hozzák létre az értékeléseiket, amelyet egy központi kapcsoló vezérel: amíg a vállalati beállításokban az Értékelések automatikus tervezése ki van kapcsolva, ezek a ciklusok egyáltalán semmit nem hoznak létre, bárhogyan is vannak beállítva. Lásd: Konfiguráció.

A ciklus beállítása¶

Hozzon létre egy ciklust, és adjon neki olyan Név értéket, amelyet a vezető felismer egy emlékeztető levélben – 2026 H1 értékelés, nem 4. ciklus.
A Hatókör szakaszban állítsa be a Típus, az Időszak kezdete és az Időszak vége mezőt – az értékelt időszakot, nem azt az időszakot, amelyben az értékelések zajlanak –, valamint a Vállalat mezőt.
A Tartalom szakaszban válassza ki a Kérdőív és az Értékelési skála mező értékét (kérdőívként csak a közzétettek választhatók), majd döntsön a következőkről:
- Közlés módja – az A vezető közli az értékelést beállítás esetén minden értékelő maga teheti közzé az értékelést a saját munkavállalójának. Az A HR teszi közzé, majd a vezető közli beállítás minden értékelést visszatart, amíg egy ügyintéző nem intézkedik; ezt érdemes választani a ciklus első lefuttatásakor, illetve mindig, amikor a minősítéseket a részlegek között kalibrálni kell, mielőtt bárki meglátná őket.
- Tudomásulvétel szükséges – azt szabályozza, hogy a munkavállalónak tudomásul kell-e vennie az értékelést vagy észrevételt kell-e tennie rá, mielőtt az lezárható. Alapértelmezés szerint be van kapcsolva.
A Célcsoport szakaszban írja meg a Célcsoport-szűrő értékét, és ha van jelentősége, adjon meg Minimális munkaviszony (nap) értéket – azok a munkavállalók, akiknek a viszonyítási dátuma ennél frissebb, kimaradnak.
A Szabályok szakaszban állítsa be erre a ciklusra az Anonimitási küszöb és a Megőrzési idő (hónap) értékét. Mindkettő alapértelmezésben a vállalati beállításokat veszi át.
Építse fel a Szakaszok listáját – lásd alább.

A célcsoport, és amit az indítás elsőként megmutat¶

A Célcsoport-szűrő mondja meg, ki tartozik a hatókörbe, munkavállalókra vonatkozó szűrő formájában. A rendszer egyszer, az indításkor értékeli ki, és az így kapott munkavállalói listát rögzíti a cikluson. A ciklus minden későbbi értékelése ebből a rögzített listából származik.

Ez szándékos. Egy minden alkalommal újraértékelt szűrő csendben megváltoztatná a futó ciklus célcsoportját, valahányszor valaki részleget vált, és két futtatás sem értene egyet abban, kit kellett volna értékelni.

Mielőtt bármi létrejönne, az indítás pontosan megmutatja, mit készül tenni, négy csoportba bontva:

Amit az indítás jelez	Mit jelent
Létrehozandó értékelések	Azok a munkavállalók, akik értékelést kapnak. Ez az a szám, amelyik számít.
Már van értékelésük	A hatókörbe tartoznak, de már van értékelésük ebben a ciklusban. Az ismételt indítás soha nem hoz létre nekik másodikat.
Kihagyva, nincs vezető	A munkavállalói adatlapjukon nincs vezető, így senki nem tudná lefolytatni az értékelésüket. Állítson be vezetőt, és indítsa újra, vagy fogadja el, hogy kimaradnak.
Kihagyva, a minimális munkaviszony nem teljesült	Nincs meg az a minimális munkaviszony, amelyet ez a ciklus megkövetel, az értékelési tervük viszonyítási dátumától számítva.

Olvassa el ezt a négy számot, mielőtt megerősíti. Az „elromlott a ciklus” helyzetek túlnyomó többsége itt látszik – egy szűrő, amely részleg helyett az egész vállalatot fogta meg, vagy negyven ember beállított vezető nélkül.

Fontos

Az indítás idempotens. Az a munkavállaló, akinek már van értékelése ebben a ciklusban, soha nem kap másodikat, így egy félbeszakadt indítás egyszerűen újra lefuttatható.

Ha a szűrő senkit nem ad vissza, akit értékelni lehetne, a rendszer elutasítja az indítást, és ezt meg is mondja, ahelyett hogy létrehozna egy üres, futó ciklust, amely három hétig csendben nem csinál semmit.

Szakaszok és határidők¶

A szakasz a kör dátumhoz kötött mérföldköve. Mindegyiknek van egy Kód mezője, amely megmondja, a munka melyik részéről szól, egy saját szavakkal megfogalmazott Név mezője és egy Határidő mezője.

Szakaszkód	Az a munka, amit jelöl
Jelölés	A munkavállaló megjelöli az értékelőit (csak többirányú köröknél).
Önértékelés	A munkavállaló beküldte a saját részét.
Vezetői értékelés	Az értékelő beküldte a sajátját, javasolt minősítéssel együtt.
Kalibráció	A bizalmas értékelésen megszületett a végleges minősítés.
Közzététel	Az értékelést közölték a munkavállalóval.
Tudomásulvétel	A munkavállaló tudomásul vette az értékelést, vagy észrevételt tett rá.

A Blokkolja a következőt kapuvá teszi a szakaszt: amíg be van jelölve, és egy adott értékelésen az adott szakasz munkája nincs kész, a rendszer elutasítja az értékelés későbbi szakaszához tartozó munkát. Ezzel akadályozható meg, hogy a vezető megírja az értékelését, mielőtt a munkavállaló önértékelése beérkezne – ha a folyamatuk valóban ezt a sorrendet kívánja meg.

Javaslat

A határidőket a beszélgetéshez igazítsa, ne a papírmunkához. A tudomásulvétel határidejének helyet kell hagynia arra, hogy a beszélgetés meg is történjen.

Emlékeztetők és eszkaláció¶

Minden szakasznak saját emlékeztetői vannak, a szakasz Emlékeztetők lapján.

Mező	Mit csinál
Eltolás (nap)	Mikor menjen ki, a szakasz határidejéhez képest. A negatív érték a határidő előttit jelenti: a -3 három nappal korábbit, a 0 az adott napot, a 2 két nappal későbbit.
Célcsoport	Az Aki még nem válaszolt pontosan azokat sürgeti, akiknek még van tennivalójuk. A vezetők és a HR ehelyett az értékelőknek, illetve az ügyintézőknek megy ki.
Levélsablon	Melyik emlékeztető sablont küldje ki. Lásd: Konfiguráció.
Eszkaláció	Senki, A vezető vagy a HR – ki értesüljön még róla.
Aktív	Vegye ki a jelölést, ha ki szeretne kapcsolni egy emlékeztetőt anélkül, hogy törölné és elveszítené az előzményeit.

Egy napi ütemezett feladat minden olyan emlékeztetőt kiküld, amelynél a szakasz határideje plusz az eltolás a mai napra esik, és értékelésenként állapítja meg a célcsoportot. Egy szakaszon két emlékeztető – mondjuk -5 és +1 – ad egy korai figyelmeztetést és egy sürgetést, eltérő szöveggel és eltérő eszkalációval.

Megjegyzés

Minden emlékeztető levél ugyanabban a tranzakcióban kerül naplóba, mint maga a levél, és ettől lesz biztonságos a napi feladat ismételt lefuttatása: a már naplózott emlékeztető soha nem megy ki kétszer, még akkor sem, ha a feladat egy napon belül többször fut le. A napló az egyes emlékeztetők Kiküldött emlékeztetők lapján található, így bizonyítható, mi kihez ment ki.

Indítás¶

Nyissa meg a ciklust, és ellenőrizze, hogy Piszkozat állapotban van-e.
Kattintson az Indítás gombra. Megjelenik a fent leírt előnézet; olvassa el.
Erősítse meg.

A ciklus Folyamatban állapotba kerül, rögzül az indítás dátuma, a kiértékelt célcsoport és az azt előállító szűrő bekerül a ciklus naplójába, és munkavállalónként egy piszkozat értékelés jön létre.

Az értékelések piszkozatként jönnek létre, és a piszkozat értékelés még senkit nem sürget. Az értékelés megnyitása az, ami pillanatfelvételt készít az értékelőkről, a részlegről, a munkakörről, a kérdőívről és az időszak célkitűzéseiről, létrehozza a kérdéseket, és kiküldi a megnyitó levelet – lásd: Értékelés lebonyolítása. Jelölje ki a piszkozatokat az értékelések listájában, és használja az Az értékelések megnyitása műveletet, hogy egy egész hullámot nyisson meg egyszerre; amit nem lehetett megnyitni, arról a rendszer munkavállalói névvel és indokkal ad jelentést, nem hagyja ki csendben.

Ami már nem változtatható¶

A ciklus indítása után a kérdőíve, az értékelési skálája, az időszaka és a célcsoport-szűrője befagy. A hullám minden értékelése ezekre épült, és félúton történő módosításuk egyetlen ciklus két, egymással össze nem hasonlítható felét eredményezné.

Az elindított ciklus többé nem állítható vissza piszkozattá, és az a ciklus, amelyhez értékelések tartoznak, nem törölhető. Helyette vonja vissza.

A ciklus nyomon követése¶

A ciklus űrlapján van egy Értékelések és egy Elkészült okos gomb, a listanézetben egy készültségi százalék, valamint egy Értékelések lap, amely felsorolja az összes értékelést a munkavállalójával, értékelőivel, határidejével, státuszával és tudomásulvételi állapotával együtt.

A tágabb képhez a Teljesítmény ‣ Ciklusok ‣ Ciklus áttekintő menüpont nyitja meg a ciklus és státusz szerint csoportosított készültségi elemzést. Lásd: Jelentések.

A ciklus lezárása¶

Kattintson a Bezárás gombra, amikor a hullám befejeződött. A rendszer elutasítja a lezárást, amíg bármelyik értékelés még nyitva van, és az üzenet megmondja, hányról van szó.

Ez az elutasítás szándékos: egy tizenkét befejezetlen értékelés fölött lezárt ciklus tizenkét embert jelent, akiknek azt mondták, hogy értékelést kapnak, és nem kapták meg. Fejezze be őket, vagy vonja vissza őket egyenként, hogy a döntés személyenként rögzüljön.

Ha valóban nyitott értékelések fölött kell lezárni – mert például egy átszervezés okafogyottá tette őket –, egy Adminisztrátor kikényszerítheti a lezárást, és köteles indokot megadni, amit a rendszer naplóz.

A Visszavonás leállítja a piszkozat vagy a futó ciklust. A Visszaállítás piszkozattá visszaállítja a visszavont ciklust, de csak akkor, ha az soha nem hozott létre értékelést.

Cikluson kívüli értékelések¶

Nem minden értékelés tartozik hullámhoz. Az értékelő vagy az ügyintéző közvetlenül is kérhet egyet a Teljesítmény ‣ Értékelések ‣ Értékelés kérése menüpontban vagy a munkavállalói listából:

Munkavállalók – kiket kell értékelni. A vezető csak a hozzá tartozó beosztottakra kérhet értékelést, az ügyintéző bárkire a saját vállalatain belül.
Kérdőív és Értékelési skála – hagyja üresen, ha a munkavállalóé, majd a részlegé, végül a vállalaté legyen érvényes.
Határidő – rákerül az értékelésre és minden résztvevő teendőjére.
További értékelők – a közvetlen vezető mindig értékelő; az itt felsoroltak ehhez adódnak hozzá. Aki nem ügyintéző, csak olyan személyt vehet fel, aki már eleve vezetője a munkavállalónak.
Üzenet – minden értékelésre felkerül, hogy minden érintett tudja, miért kérték. A munkavállaló is olvassa.

A varázsló elutasítja azt a munkavállalót, akinek nincs vezetője, és elutasítja az egyszerre száznál több munkavállalót is – a kétszáz emberre szóló kérés az egy ciklus, nem eseti kérés.

Az értékelő megváltoztatása¶

Ha egy vezető a hullám félidejében távozik, az ügyintéző az Értékelések átadása műveletet használja. Az új értékelő lép a nyilvántartott értékelő helyébe minden kijelölt értékelésen; a már beküldött értékelés annak a nevén marad, aki megírta, és minden függőben lévő átkerül. Indok megadása kötelező, és az minden értékelés bizalmas naplójába bekerül a lecserélt értékelő nevével együtt.

A már tudomásul vett és lezárt értékeléseket a rendszer név szerint elutasítja: előbb oldja fel a zárolásukat, indoklással, ha egy befejezett értékelésen valóban meg kell változtatni az értékelőt.

Lásd még

Értékelés lebonyolítása – mi történik az értékeléssel, miután megnyitották
Többirányú (360 fokos) értékelések – a jelölési szakaszok, és miért ellenőrzi a rendszer az anonim kört már az indításkor
Jelentések – a készültség nyomon követése egy cikluson belül