Marketing Automatizálás¶
Használja az Odoo Marketing Automation alkalmazást dinamikus kampányok létrehozására olyan műveletekkel, amelyek automatikusan végbemennek egy meghatározott időtartamon belül, például időzített tömeges e-mailek sorozatának küldése vagy érdeklődők bevonása a marketing kampányokkal való interakcióik alapján.
Miközben az alkalmazás felhasználóbarát a marketing kampányok létrehozásához, indításához és áttekintéséhez, fejlett funkciókat is biztosít az ismétlődő feladatok automatizálására az adatbázisban.
Kezdje azzal, hogy létrehoz egy új kampányt a semmiből vagy kezdjen egy kampánysablonnal.
Konfiguráció¶
Kezdésként győződjön meg arról, hogy a Marketing Automatizálás alkalmazás telepítve van.
Fontos
A Marketing Automatizálás alkalmazás telepítésekor az Email Marketing alkalmazás is telepítésre kerül, mivel az Odoo Marketing Automatizálás legtöbb funkciója ezen alkalmazástól függ.
Továbbá telepítse a CRM és SMS Marketing alkalmazásokat, hogy hozzáférjen a Marketing Automatizálás összes elérhető funkciójához.
A következő dokumentáció feltételezi, hogy mindhárom függő alkalmazás telepítve van az adatbázisban.
Kampányok¶
A kampány olyan tevékenységek munkafolyamatára utal, amelyeket automatikusan hajtanak végre egy célközönség számára, előre meghatározott szűrők, kiváltók és tevékenységi időtartamok alapján.
Új kampány létrehozható a semmiből vagy egy sablonból.
Kampány létrehozásához navigáljon a alkalmazásba, és kattintson az Új gombra, hogy megjelenjen egy új kampány űrlap.
Kampány sablonok¶
Az Odoo hat kampány sablont biztosít a felhasználók számára, hogy segítsen nekik az indulásban. A kampány sablon kártyák csak akkor jelennek meg, ha nincsenek meglévő kampányok az adatbázisban. Amint egy kampány létrejött, a Kampányok irányítópulton a sablon kártyák helyét a meglévő kampányok Kanban nézete veszi át.
A sablonnal való kezdéshez navigáljon a alkalmazásba az Odoo fő irányítópultjáról, hogy megnyissa a Kampányok irányítópultot, amely hat kampány sablon kártyát jelenít meg:
- Forró kapcsolatok címkézéseKüldjön üdvözlő e-mailt a kapcsolatoknak, és címkézze meg őket, ha rákattintanak.
- Üdvözlő folyamatKüldjön üdvözlő e-mailt az új feliratkozóknak, és távolítsa el a visszapattanó címeket.
- Küldjön e-mailt az új címzetteknek a beleegyezésük megerősítésére.
- Kereskedelmi felderítésKüldjön egy ingyenes katalógust és kövesse nyomon a reakciók alapján.
- Hívások ütemezéseHa egy érdeklődő már meglévő kapcsolathoz jön létre, ütemezzen egy hívást az értékesítőjükkel.
- Forró érdeklődők prioritásaKüldjön e-mailt az új érdeklődőknek, és rendeljen hozzájuk magas prioritást, ha megnyitják azt.
Ezek a sablonok kiindulópontként szolgálnak új kampányok létrehozásához. Kattintson az egyik sablonkártyára a kampány űrlap megnyitásához.
Javaslat
Ha újra meg szeretné jeleníteni a kampány sablonkártyákat egy kampány létrehozása után, írja be a keresősávba egy olyan kampány nevét, amely nem létezik az adatbázisban, majd nyomja meg a Enter gombot.
For example, searching for empty displays the campaign template cards again, as long as there
is not a campaign with the name „empty” in the database.
Célok és szűrők¶
A kampány űrlapon a Cél és Szűrő szakasz, amelyet a domain néven is emlegetnek, tartalmazza azokat a mezőket, amelyek a kampány célközönségének meghatározására szolgálnak (azaz az egyedi kapcsolati rekordok az adatbázisban).
A célközönség meghatározza a kampányban használható rekordok típusát, mint például Lead/Opportunity, Esemény regisztráció, Kapcsolat és mások.
Rekordok¶
A rendszerben a kampányhoz megadott kritériumoknak megfelelő kapcsolatokra rekordokként hivatkozunk.
A kampány Szűrő mellett megjelenített rekordok száma a kampány által célzott rekordok teljes számát jelenti.
Résztvevők¶
A kampány által bevont rekordokra résztvevőkként hivatkozunk.
A tesztfutásban részt vevő résztvevők száma a Teszt okos gombban jelenik meg, amely a kampány űrlap tetején látható egy teszt lefuttatása után.
A futó vagy leállított kampányban részt vevő résztvevők száma a kampány űrlap tetején található Résztvevők okos gombban jelenik meg.
Lásd még
Munkafolyamat¶
A munkafolyamat egy tevékenységből, több tevékenységből vagy tevékenységek sorozatából áll, amelyek egy kampányban vannak megszervezve. Egy kampány munkafolyamatát a kampány űrlap Munkafolyamat szakaszában határozzák meg.
Tevékenységek¶
A tevékenységek a kommunikációs módszerek vagy szerver műveletek, amelyek egy munkafolyamatban vannak megszervezve, és egy kampányon belül hajtódnak végre. Amint futnak, minden tevékenység megjeleníti a résztvevők számát, akiket a tevékenység Sikeres és Elutasított számként érint.
Az alábbi tevékenységek egyikének létrehozásához kattintson a kampány űrlap Munkafolyamat szakaszában a Új tevékenység hozzáadása gombra:
Email: egy e-mail, amelyet a célközönségnek küldenek.
Szerver művelet: egy belső művelet az adatbázison belül, amely végrehajtásra kerül.
SMS: egy szöveges üzenet, amelyet a célközönségnek küldenek.
Tesztelés és futtatás¶
Miután egy kampány létrejött, tesztelhető annak biztosítása érdekében, hogy a munkafolyamat a várakozásoknak megfelelően működik, hibák ellenőrzésére és bármilyen hiba kijavítására, mielőtt elérné a célközönséget.
A tesztelés után a kampány elindítható, hogy elkezdje bevonni a célközönséget. A kampány tesztelés nélkül is elindítható, ha a felhasználó biztos a munkafolyamatban.
Lásd még
Jelentéskészítés¶
Számos jelentéskészítési mutató áll rendelkezésre az egyes kampányok sikerének mérésére. Navigáljon ide: , hogy elérje a következő menüopciókat:
Link Tracker: megjeleníti a linkek metrikáit a kattintások számának nyomon követésére.
Traces: megjeleníti az összes kampány összes tevékenységének eredményeit.
Participants: megjeleníti az összes kampány résztvevőinek áttekintését.
Ezenkívül a kampány munkafolyamatának minden tevékenysége megjeleníti a részvételi mutatóit.
Lásd még